Kontrola w rozumieniu modelu 4C
Definicja: Kontrola to zakres, w którym osoba czuje, że steruje swoim życiem. Niektóre osoby wierzą, że mogą wywrzeć znaczący wpływ na swoje środowisko pracy i życia, wnieść różnicę, dokonać zmian. Z drugiej strony, inni czują, że wynik zdarzeń jest poza ich osobistą kontrolą oraz, że nie są w stanie wywrzeć jakiegokolwiek wpływu zarówno na samych siebie, jak i innych.
Badania pozwoliły na wyodrębnienie dwóch obszarów podrzędnych:
Poczucie wpływu na własne życie: osoby osiągające wysoki wynik na tej skali wierzą w to, że kontrolują swoje życie. Czują, że ich plany nie zostaną zniweczone i że faktycznie mogą swym działaniem wnieść nową wartość. Osoby wrażliwe w tych obszarach, maja poczucie, że w życiu, rzeczy im się przydarzają, a one same są niczym liść na wietrze o kierunku ruchu którego decyduje to co się dzieje na zewnątrz.
Umiejętność zarządzania emocjami: osoby osiągające wysokie wyniki na tej skali są lepsze w kontrolowaniu swoich emocji. Potrafią utrzymywać swoje lęki w ryzach. Ich reakcje emocjonalne częściej są adekwatne do sytuacji, natężenia bodźca, oraz osadzone w kontekście celu, który chcą osiągnąć. U osób wrażliwych występują nieoczekiwane, nawet dla nich, wybuchy emocjonalne, całkowicie nieadekwatne do tego, co się dookoła nich dzieje.
Indykatywnie zgeneralizowane zachowania osób wrażliwych i odpornych:
| Wrażliwi | Odporni |
|
|